En estos tiempos restrictivos, Revetementmaroc.com, así como nuestros proveedores, queremos continuar con nuestro papel de facilitadores y contribuir al bienestar de nuestros clientes permitiéndoles obtener de forma continua y con la mayor seguridad posible los productos esenciales para ellos mismos y sus familias.

Porque la salud y la seguridad de todos, empleados y clientes, sigue siendo la prioridad absoluta.

También puedes consultar la información y consejos de salud más recientes en la web del Gobierno del Reino de Marruecos

PREGUNTAS FRECUENTES

¿Puedo realizar pedidos y recibir mis productos decorativos desde Revetemenmaroc.com sin riesgo?

Sí, ya que desde el inicio de la pandemia seguimos permitiéndole comprar sus productos y recibirlos, tomando todas las medidas posibles y accesibles a nuestro nivel para garantizar un servicio continuo y los estándares requeridos.

Reducir el contacto con el repartidor al recibir mi pedido, ¿es posible?

Sí. Hemos pedido a nuestro personal de entrega y al personal de entrega que reduzcan el contacto con nuestros clientes. Los repartidores también han recibido instrucciones de priorizar sus preferencias de entrega cuando sea posible.

¿Cuáles son los nuevos plazos de entrega? ¿Son limitados?

Debido a la creciente demanda de entregas a domicilio en estos momentos, la disponibilidad de espacios de entrega puede ser muy limitada. Hacemos nuestro mejor esfuerzo para responder a todas las solicitudes y entregárselas a tiempo.

¿Sigues entregando productos voluminosos?

Sí, nuestro servicio de entrega garantiza la entrega cuidadosa de sus productos voluminosos.

¿Acciones y medidas adoptadas por Revetementmaroc.com ante el aumento de precios a nivel internacional?

Hemos tomado todas las medidas necesarias para garantizar que ninguno de nuestros proveedores aumente artificialmente los precios de productos esenciales durante este período de pandemia. Por ello, hemos suspendido o eliminado decenas de productos, de acuerdo con nuestra política comercial. Seguimos monitoreando de cerca los productos vendidos en Revetementmaroc.com y eliminamos cualquier oferta que no cumpla con nuestra política.
Sobre todo, seguimos asumiendo costos y cargos directamente relacionados con nuestras operaciones y aumentos de nuestros proveedores, para no afectar los precios finales de los productos de alto volumen.

Ayuda y servicio al cliente

Obtenga ayuda de nuestros equipos para gestionar sus pedidos, devoluciones y mucho más.

¡Que Dios nos proteja a todos!