في هذه الأوقات العصيبة، ترغب Revetementmaroc.com وموردونا في مواصلة دورنا كوسيط، والمساهمة في رفاهية عملائنا من خلال السماح لهم بالحصول على المنتجات الأساسية لأنفسهم ولعائلاتهم بطريقة مستمرة وأكثر أمانًا قدر الإمكان.

لأن صحة وسلامة الجميع، موظفين وعملاء، تظل الأولوية المطلقة.

يمكنك أيضًا التحقق من أحدث المعلومات والنصائح الصحية على موقع الويب الخاص بـ حكومة المملكة المغربية

الأسئلة الشائعة

هل يمكنني طلب منتجاتي من Revetementmaroc.com واستلامها دون مخاطرة؟

نعم، كما فعلنا منذ بداية الوباء، نستمر في السماح لك بشراء منتجاتك وتوصيلها، مع اتخاذ جميع التدابير الممكنة والمتاحة على مستوانا لضمان الخدمة المستمرة والمعايير المطلوبة.

هل من الممكن تقليل الاتصال مع موظف التوصيل عند استلام طلبي؟

نعم. لقد طلبنا من موظفي التوصيل وسعاة البريد تقليل الاتصال مع عملائنا. تم أيضًا توجيه موظفي التوصيل لإعطاء الأولوية لتفضيلات التوصيل كلما أمكن ذلك.

ما هي فترات التسليم الجديدة، هل هي محدودة؟

بسبب الطلب المتزايد على التوصيل إلى المنازل في الوقت الحالي، قد يكون توفر فترات التوصيل محدودًا للغاية. نحن نبذل قصارى جهدنا لتلبية كافة الطلبات وتسليمها لك في الوقت المحدد.

هل تستمرون في تسليم المنتجات الضخمة؟

نعم، تضمن خدمة التوصيل لدينا تسليم منتجاتك الضخمة بعناية.

ما هي الإجراءات والتدابير التي اتخذتها Revetementmaroc.com في مواجهة ارتفاع الأسعار على المستوى الدولي؟

لقد اتخذنا كافة التدابير اللازمة لضمان عدم قيام أي من موردينا بزيادة أسعارهم بشكل مصطنع على المنتجات الأساسية خلال فترة الوباء هذه. لقد قمنا بتعليق أو سحب العشرات من المنتجات وفقًا لسياسة المبيعات لدينا. نحن نستمر في مراقبة المنتجات المباعة على Revetementmaroc.com عن كثب وإزالة أي عروض لا تتوافق مع سياستنا.
وفوق كل ذلك، فإننا نستمر في تحمل التكاليف والرسوم المرتبطة بشكل مباشر بعملياتنا وزيادات الموردين لدينا، حتى لا تؤثر على الأسعار النهائية للمنتجات ذات معدل الدوران المرتفع.

المساعدة وخدمة العملاء

احصل على المساعدة من فرقنا في إدارة طلباتك وإرجاعاتك وأكثر من ذلك بكثير.

الله يحفظنا جميعا.